UKK
Usein kysytyt kysymykset (UKK)
1. Mitä Nordhash myy?
Nordhash myy kryptovaluutan louhintalaitteita ja niihin liittyviä oheistarvikkeita. Keskitymme erityisesti ASIC-louhijoihin, jotka soveltuvat tehokkaaseen kryptovaluuttojen louhintaan.
2. Onko tuotteilla takuu?
Tuotteilla on valmistajan myöntämä 6 kuukauden takuu. Takuu ei kata virheellistä käyttöä, kuten ylikellotusta, ylikuumenemista tai puutteellista ilmanvaihtoa.
3. Kuinka pitkä toimitusaika on?
Toimitusaika on yleensä 1–3 viikkoa maksun vastaanottamisesta. Tarkka toimitusaika vahvistetaan tilauksen yhteydessä.
4. Mitkä ovat maksutavat?
Hyväksymme yleisimmät maksutavat. Hinnat sisältävät tullauksen, toimituksen Suomeen ja ALV:n (25,5 %).
5. Voiko yksityishenkilö tilata?
Kyllä. Palvelemme sekä yksityisasiakkaita että yrityksiä Suomessa ja muissa EU-maissa.
6. Onko louhinta kannattavaa?
Louhinnan kannattavuus riippuu sähkön hinnasta, laitteiston tehokkuudesta ja kryptovaluutan kurssista. Suosittelemme käyttämään asicminervalue.com -sivustoa kannattavuuden arviointiin.
7. Mikä tekee Nordhashista luotettavan?
Nordhash on kotimainen, alansa tunteva asiantuntija, jolla on vuosien kokemus kryptolouhinnasta. Meille on tärkeää avoimuus, luotettavuus ja asiakkaan tukeminen jokaisessa vaiheessa – tilauksesta toimitukseen. Jokainen laite tarkistetaan huolellisesti ennen lähetystä, jotta asiakas voi aloittaa louhinnan luottavaisin mielin.
8. Tarjoatteko teknistä tukea?
Kyllä. Autamme käyttöönotossa ja ongelmatilanteissa kaikkia jotka ostavat meiltä. Myös paikan päällä sopimuksen mukaan.
9. Voiko tuotteet palauttaa?
Muut voi paitsi Asic laitteet ovat erikoistuotteita, jotka valmistetaan tai tilataan asiakaskohtaisesti. Tämän vuoksi niillä ei ole normaalia palautusoikeutta. Tämä perustuu kuluttajasuojalain (KSL) 6 luvun 16 §:ään, jonka mukaan palautusoikeus ei koske mittatilaus- tai erikoistuotteita.
10. Miksi asic louhijoilla ei ole palautusoikeutta?
Louhintalaitteiden arvo/tuotto voi muuttua nopeasti markkinahintojen mukaan. Ne luokitellaan erikoistilauksiksi, eikä niillä siksi ole normaalia peruutusoikeutta. Käytäntö vastaa muiden alan toimijoiden käytäntöjä.